Termos de uso

Este termo de uso e condições gerais aplica-se à utilização dos serviços do site Bendito Conforto. Qualquer pessoa física ou jurídica que atenda aos requisitos deste termo, que pretenda adquirir qualquer produto por ele comercializado deverá ler e manifestar aceitação deste termo.

A Confraria da Moda Calçados Eireli, pessoa jurídica, inscrita no CNPJ/MF sob n. 18.960.613/0001-36, com sede na Av. Santa Maria, 134, Sala 02, Centro, Três Coroas/RS, titular da marca Bendito Conforto, comercializa produtos por meio da rede mundial de computadores (Internet) a clientes selecionados.

CADASTRO
Para que o usuário possa concluir sua compra, é necessário realizar o cadastramento no site. O usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração.
A utilização dos dados pessoais fornecidos pelo interessado será tratada com sigilo e segurança.
OS DADOS FORNECIDOS POR VOCÊ EM NOSSO SITE SERÃO REGISTRADOS E ARMAZENADOS EM NOSSO BANCO DE DADOS DE FORMA AUTOMATIZADA E SEM A INTERVENÇÃO HUMANA, DE MODO QUE NÃO SERÃO ARMAZENADAS INFORMAÇÕES QUE NÃO SEJAM NECESSÁRIAS PARA A EFETIVAÇÃO DE SUA COMPRA NO SITE. O USO DO CPF É EXIGIDO POR LEI PARA A EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E PARA O ENVIO DAS MERCADORIAS COMPRADAS.

OS E-MAILS E TELEFONES DISPONIBILIZADOS POR VOCÊ SOMENTE SERÃO UTILIZADOS PARA CONTATOS REFERENTES ÀS COMPRAS REALIZADAS EM NOSSO SITE. ENVIAREMOS E-MAILS INFORMANDO AS PROMOÇÕES VIGENTES EM NOSSA LOJA. CASO VOCÊ NÃO QUEIRA RECEBER ESSES E-MAILS, VOCÊ PODE SOLICITAR O NÃO RECEBIMENTO DAS MENSAGENS DE OFERTA. AS SENHAS FORNECIDAS POR VOCÊ SERÃO ARQUIVADAS DE MANEIRA CRIPTOGRAFADA, PERMITINDO QUE APENAS O RESPONSÁVEL PELO CADASTRO TENHA ACESSO À SENHA. PORTANTO, VOCÊ É INTEIRAMENTE RESPONSÁVEL PELA GUARDA DE SUAS SENHAS.

OS NÚMEROS DE CARTÕES DE CRÉDITO FORNECIDOS POR VOCÊ SERÃO REGISTRADOS DIRETAMENTE NO BANCO DE DADOS DAS ADMINISTRADORAS DE CARTÃO, DE MODO QUE OS LOJISTAS NÃO TERÃO ACESSO A ESSAS INFORMAÇÕES. AO RECEBER OS DADOS DO CARTÃO, A ADMINISTRADORA REALIZARÁ A VERIFICAÇÃO DA TRANSAÇÃO ON-LINE, OCASIÃO EM QUE INFORMARÁ VOCÊ SE A COMPRA ESTÁ OU NÃO LIBERADA.
 

Não poderão se cadastrar menores de idade e pessoas consideradas legalmente incapazes para os atos da vida civil. Atos e compras realizados por eles serão considerados nulos.
O usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a Bendito Conforto de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a Bendito Conforto constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente conta de acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.
Uma mesma pessoa não poderá ostentar dois ou mais cadastros junto ao site. O site poderá impedir o segundo cadastro por meio de cruzamento dos dados pessoais informados, se ainda os tiver em seu banco de dados. 

COMPRAS

Após login no site, as compras serão efetuadas através do "carrinho de compras". A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante a sua compra. No caso de esgotar o produto no estoque entre a inclusão no "carrinho de compras" e a finalização do pedido, o produto esgotado será automaticamente retirado do pedido e a compra referente especificamente ao produto esgotado será impossibilitada.
Em caso de compras simultâneas de algum produto com apenas 1 (uma) unidade em estoque, o primeiro pedido confirmado efetuará a reserva daquele produto no estoque. Assim, o segundo pedido será impossibilitado de ser concluído referente ao mesmo produto.
O usuário deverá zelar pelos dados de seu login, tendo em vista que pessoais e intransferíveis, nunca os revelando a terceiros e mantendo seu equipamento de informática protegido com softwares atualizados, municiados com antivírus atualizados e firewalls conforme o estado da arte. Tais medidas são indispensáveis para a realização de uma compra segura.

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES
A Bendito Conforto reserva-se o direito de conferir a veracidade das informações prestadas pelos consumidores, tais como: nome, CPF e outros dados cadastrais. Poderão ser realizadas consultas ao site da Receita Federal e sistemas de análise de risco de crédito. Caso seja verificada qualquer divergência entre as informações prestadas quando do cadastro do site Bendito Conforto e aquelas observadas nas consultas dos sistemas da Receita Federal, o pedido de compras do usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.

TROCAS E DEVOLUÇÕES
O prazo para que você entre em contato solicitando a devolução do produto por desistência é de até 7 (sete) dias corridos após a data de entrega.

Se o produto adquirido ou sua embalagem apresentarem evidências de avaria, você deverá entrar em contato em até 3 dias corridos após a data de entrega.

Caso o produto adquirido apresente defeito, o prazo para que você entre em contato solicitando uma troca ou devolução é de até 30 (trinta) dias corridos.

O prazo para contato é contado a partir da data de recebimento do pedido.

POLÍTICA DE ENTREGA
 

Alguns protutos temos estoque imediato e o restante necessitamos de até 25 dias úteis para a confecção do produto e postagem.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o CEP, podendo variar entre 5 a 20 dias úteis.
Caso o cliente queira receber seu produto com mais rapidez, outra alternativa de frete mais ágil será por conta do mesmo.
É importante ressaltar que os prazos serão contabilizados a partir do momento em que o pagamento do item é confirmado.

DÚVIDAS
Caso tenha alguma dúvida em relação as informações acima citadas, entre em contato pela Central de Atendimento.